影响打开率的因素更多，需要重视并把握的有以下几个：

1、Email到达率，没有到达打开无从谈起。提升到达率，需要专业的许可Email营销服务供应商提供高质量的服务。

2、Email发件人与Email地址非常重要，根据我们的经验，Email收件人收到Email后，如果是有印象的发件人名称与发件人地址，平均打开率要比没有印象的高出两倍以上。因此，开展Email营销必须做到：第一、保持持续稳定的发件人名称；第二、获取许可时给收件人尽量深刻的印象，且使用前后一致的发件人名称；第三、使用独有的域名与发件人地址，并采用SPF与DKIM签名技术防止非法分子冒用。

3、标题中包含吸引收件人的关键词，要做到这一点，就需要深入挖掘分析收件人的关注点与兴趣点，结合自己特征来把握。

4、标题的个性化与内容有用性，经过我们大量的经验，发现如果Email的标题里有收件人姓名，并且是当天的Email，那么被看的可能性比只有收件人姓名的多出24％，比不是当天Email且没有收件人姓名的多出75％。在具体的阅读时间上，8点钟看 Email的人数比9点钟的人数高出51％，比下午3点钟看Email的高出260％。

5、到达时间的选择，根据以上的研究结果，在到达时间选择上也需要按规律行事。

6、持续的反馈与改进，持续地分析那些到达了而没有打开的原因，通过一些调查问卷或者访问调查，对提高打开率很有好处。

　　传统服装企业很多都有线下的实体店，当启动线上平台后，不可避免的会存在与线下实体店的价格、服务冲突等问题。那么企业就应该制定一套完整的产品定价、奖惩、服务制度来规范自己的渠道。很多时候企业没法去掌控代理的销售价格，企业这时候应该投入相当的人力物力去维护自己的销售网络，比如定期店铺巡视、设立客户举报等方式。最有效的办法，还是采用独立开发线上专供产品，或单独设计一个网购品牌来供货。

　　然而，相对于部分欧美国家服装零售领域超过20%的市场份额属于网络营销的现状，我国服装业网络营销市场发展空间非常庞大。无论是拥有庞大传统服装营销渠道的大型企业或是处于起步成长阶段的服装品牌商，电子商务都是一个市场前景广阔、充满机遇的企业必备战略之一。

　　服装企业主面临的困难：

　　市场品牌竞争激烈，利润率下滑，小批量、多品种生产需求增加，成本提升，库存周期缩短的压力不断增大，传统市场准入门槛提升，国产品牌服饰不断发展壮大，市场竞争日趋激烈;在竞争和成本的双重挤压下，众多服装厂商的平均利润率下滑;终端消费人群需求不断细分，小批量、多品种生产需求增加。与此同时，消费端对质量、款式、设计生产周期的要求也在不断提高；原材料、生产资料、渠道成本提升，库存周期缩短在成本控制中成为首要解决的问题之一；市场竞争激烈，规模效应、品牌建设成本等因素进一步提高了传统服装行业市场的准入门槛。

　　服装业开展电子商务的根本目的：

　　服装业信息化建设已经为企业主们所关注，ERP、供应链管理系统、各类进销存管理系统在协调企业内外部资源调配、节约企业成本方面起了极为重要的作用。当互联网发展深入到直接影响我们的生活和日常购买行为时，电子商务蓬勃发展起来。区别于早期信息化建设的目标，服装业网络营销电子商务的根本目的在于以下四方面：通过网络渠道实现、提升服装产品销售额，加速抢占网络营销市场份额，进而提升传统市场品牌影响力，催化整体市场占有率；

　　建立起极致压缩中间渠道的营销模式，降低渠道成本;

　　加强厂家与消费端的接触，获得即时市场信息，进而根据反馈在设计生产环节对市场信息做出快速反应，压缩设计、生产、库存周期;

　　绕过庞大的生产资料投入与渠道开发门槛，以低成本短周期电子商务模式切入服装领域。

　　几个核心关键点：

　　如何选择、设计、开发、导入网络营销电子商务平台，迈开网络营销的第一步?

　　如何通过有效的信息数据交换，将电子商务平台的销售数据与企业ERP、SCM整合，提高效率、节省成本、整合应用企业资源?

　　如何通过网络营销提高销售额，实现有效的客户关系管理，塑造企业品牌?

　　平台主要功能需求与实现

　　服装业电子商务平台涵盖互联网网络应用技术、网络安全及系统安全技术、数据库及应用集成技术，平台建设必须为企业ERP等后端系统无缝连接，并为网络营销方面做充分的考量。服装业网络营销电子商务平台是一个整合了产品销售、产品管理、市场与销售信息入口、数据统计分析、网络营销推广、客户关系管理等功能模块的经营性平台。

　　电子商务外包服务将成趋势

　　对于电子商务的玩家们，特别是品牌服装企业而言，从头到脚打造完整豪华阵容和全套光鲜装备是不现实的，部分外包是必须的，原因如下：一是市场上电子商务人才紧缺，有钱也不一定挖到，挖到也还有团队磨合期。二是基础设施(系统+仓配)投入规模大，摊销成本高，不上规模不经济。三是自建磨合期长，而电子商务则无速度不立。四是大部分消费品品类，特别是中高端品牌，不具备日均千单的潜力，无法自建，只能外包。因此专业的电子商务外包服务提供商是更多中小企业的选择，比如上海思锐为中小企业提供了从咨询顾问、营销策划、网络分销、运营推广、流量转化、效果检测、客户管理等整体外包服务。企业只需配置物流发货专员，执行仓储服务、配送管理等，即可轻松获取商机。

　　电子商务网络营销推广策略

　　电商网站的推广方式还有很多，例如论坛营销、知道互动社区营销、邮件营销等等。除了付费的网络营销方式之外，电子商务推广还可以选择一些免费的网络推广方式。例如：最近比较火爆的微博营销，可以利用粉丝来分享转发电商信息，起到电商推广的目的。例如博客营销是建立企业博客，用于企业与用户之间的互动交流以及企业文化的体现，一般以诸如行业评论、工作感想、心情随笔和专业技术等作为企业博客内容，使用户更加信赖企业深化品牌影响力。同时，也可以结合电商网站的实际，选择在具有地方特色的网站上进行网络推广，在地方论坛社区上发表电商帖子，同时举办相关的电商活动，结合各种网络营销方式来进行电商推广，免费的网络推广更多的需要花费大量的人力和时间，需要长时间进行每一种网络营销方式，这样才能起到更好、更长久的作用。电商网站在选择推广方式时最重要的还是需要根据具体的实际情况出发，选择最合适自己的推广方式，当然在这个过程中练习外功，也需要苦练“内功”，就是把自身的产品和服务等优化好，再配合长时间的外部推广，才能起到更好的推广作用和效果。

　　美国科技评论人士洛基·阿格拉沃尔（Rocky Agrawal ）曾在一系列博客中对团购这种业务模式提出批评，建议小企业远离这种模式，原因是部分企业并未能从中获利。虽然洛基是出于一番好意，但其结论所采用的证据有失偏颇，对团购这种经济行为的理解有误。

　　根据Yipit 公布的团购行业报告，在5 月份超过10万笔团购交易中，超过43%的商家至少是第二次参与团购交易。这至少说明部分商家已经从中尝到了甜头。

　　虽然洛基呼吁小企业远离团购业务，但鉴于团购这种新的市场营销渠道能够带给小企业大量的客户，而且采用的是按引导数付费的成本模式，忽略这种模式并不是小企业明智的选择。

　　数字游戏

　　与其它多数市场营销模式一样，团购模式的效果也会反映到数字上。小企业可以通过有效的结构和高效的执行能力来优化关键环节，保证团购模式的成功。

　　其中小企业可以优化两个最重要的可变因素，首先是超额收入。该指标代表超过促销券价值的收入水平。超额收入越高，小企业获利越大。提高超额收入的方法包括战略性定价、增加用户消费。

　　此外，小企业还需要增加用户回头率。该指标衡量有多少比例的团购客户在首次消费后再度光临。小企业如果能够改善这一指标，就能在未来获得更多的好处。

　　有很多途径可以帮助小企业实现改善这一指标，其中包括为团购用户提供满意的服务，而且服务水平超过他们的预期。此外，可以通过促销手段、为首次消费提供折扣等等方式吸引用户后续消费，并收集他们的联系方式。

　　如果小企业着重建立正确的团购业务架构，提高超额收入和执行力水平，进而增加用户回头率，那么团购就能成为一种极具吸引力的市场营销模式。

　　适用范围

　　但这并不意味着团购模式适用于所有企业。该模式多适用于SPA 、美发沙龙、餐厅和会议活动等服务，这些商家的特点是都拥有高固定成本、库存需要快速周转，而且可变成本低。相应地，用户增加所产生的边际成本也低，从而使这些商家可以实现大幅折价销售。而另一方面，传统的百货零售商则不具有上述特点，似乎很少加入团购业务模式。

　　总体而言，团购模式是一种具有扩展性的市场营销渠道，采用按引导数付费的模式，小企业能够通过采用战略性的定价和高效的执行力来优化这种渠道效果，增加整体收入。

　　在购买服装前无法体验到实际商品，这一直是网购族心中的遗憾，买来不中意商品的风险也大大增加。

　　现在多家B2C网站开始着手解决这一难题，提供“试穿”服务。试穿不满意可当场退货。尽管现在“试穿”服务还不尽完善，但毫无疑问是一种创新举措，从而逐渐打消消费者心中对网购的顾虑。

　　降低网购风险

　　某种程度而言，网购是种冒险，没有亲眼看到所购买的商品，却下单购买。不过最近，不少网友在当当网上购物时，会发现服装商场中的一则广告写有“当场试穿”字样。从当当网“服装鞋类商品签收标准”中可以找到相关说明：“快递送货上门订单送达时，您可以当场试穿，如不满意可当场办理退货。”

　　记者了解后发现，当当网的“试穿”并非面向所有服装鞋类商品，而只限于当当网自营的商品。

　　记者向一位当当网上的商户询问有否“试穿”服务，其表示：“我们是合作商户，当当网自己的活动我们不参加。”据这位商户反映，最近确有不少购买者询问关于“试穿”的问题，他建议网友购买时看清楚产品页面上的标签，在深灰色“商品”二字后写有“当当网”的服装类商品，才可以“试穿”。

　　而这类当当网的自营商品并不算太多，如点击“T恤”后可以发现，与入驻商户6800多家形成对比的是，“当当百货”只有100余款产品，多为基本款。

　　在中国电子商务研究中心分析师莫岱青看来，当当此举是在大力切入服装零售领域后希望走得更远的良好举措，更反映了电商网站将来服务上的一大趋势。

　　莫岱青表示服装作为网购的第一大类商品，以往一直以低价战为主要卖点，但在用户体验上做得并不好：“无法像实体店那样试穿，图片与实物不符，退换周期长等限制了一些电商网站的发展。能够提出‘试穿’服务，是一种创新的举措，从而打消消费者长久以来的一种顾虑。”

　　物流让“试穿”不彻底

　　其实，当当网并非第一个“吃螃蟹者”，早在2009年，凡客诚品就推出了“当场试穿”服务计划，但之后同类电商网站的效仿者并不多。当当此次跟进“试穿”服务，也并未高调宣传， 就连一向喜欢发布最新活动信息的CEO李国庆微博上对此也并无提及。

　　“当当积极跟进这类服务能够进一步推动电商企业的竞争，也是对电商企业的产品质量和物流配送水平进行一次大考验。其他电商网站之所以仿效者不多，主要还是由于物流的限制，而自建物流体系则有利于推进试穿。凡客是自建物流，物流环节牢牢掌握在自己手里，因此也让‘服装试穿，30天退换货’等成为可能，产品质量得到把关。如果是与第三方快递公司合作，快递员不可能付出10-20分钟时间等待试穿，服务无法得到保障的。” 莫岱青分析道。

　　不过记者发现，即使是凡客诚品也会因为受到物流因素影响，无法做到真正的“试穿”。

　　当初推出此项服务时，凡客诚品CEO陈年曾信心满满地表示试穿不满意，还可当即令快递更换：“配送员送上门后还恭恭敬敬地让你试穿，尺码不对、颜色不对、款式不对，不要紧，马上给你退回去安排免费更换。”但日前记者几次致电凡客诚品客服电话，几名不同的客服人员却均一致表示，试穿后“免费更换”是无法实现的：“你试穿后觉得不合适可以拒绝收货，但要快递人员更换更合适的服装再次送来是不行的。”

　　对此莫岱青分析：“自建物流的成本非常昂贵，据业内人士估算，凡客诚品一件99元的衬衫，设计、采购和生产就花去70元，广告宣传费花去10元，配送环节将花去12元，到手的只有7元，还不算上交税以及运营成本，如果不大规模销售，凡客无钱可赚。从凡客不能在试穿后提供退换来看，或许也是出于高成本的压力。”

　　“80后”成消费主力

　　近年来，全国各地出现了一些孕妇装专卖、孕婴童生活馆、孕婴童目录直销等经营模式，有的由经营面积十几平米的鸡毛小店，发展到了数千平米的孕婴童大卖场。

　　来自计生部门的数据显示，目前，我国每年出生人口为1600万~2200万，这一庞大的人口基数已形成亚洲孕妇装市场独有的优势。随着大批的 “80后”成长为“准妈咪”，孕妇装市场迎来了新的消费主力军。受成长环境、时尚敏感度、消费意识等因素的影响，新主力军不但注重产品的品质，而且更重视 品牌的知名度和对品牌的认同感。

　　中国孕婴童研究中心与孕婴童商务网的研究也显示，未来5～10年里，舍得花钱、注重生活品质的“80后”父母们将撑起一个1万亿元左右的孕婴童 市场，市场潜力颇为壮观。更为重要的是，激烈的市场竞争，正在让一些精明的商家有意识地将这部分需求提炼出来，进行差异化服务。

　　“母婴市场潜力巨大，尤其婴儿潮时代即将到来，相应的市场会受到商家和消费者的重视，纷纷参与同一市场的竞争在实体经济中也屡见不鲜。”电子商务专家、北京科技大学教授梅绍祖表示。

　　根据市场需求现况及未来发展的分析，专家指出，目前，母婴市场领先品牌存在着进一步提升市场份额、提高市场集中度的巨大空间，中国的“大肚子经济”将拨给孕妇装市场50亿元的潜在份额。

　　功能化时尚化健康化

　　靓丽且剪裁特殊的孕妇肚兜、助宝宝健康成长的孕妇鞋、个性化的内衣……如今，无论是在各大城市的商场，或者是购物网站，颜色漂亮、款式时尚的孕妇装及产品随处可见。

　　对于大多都是上班族的准妈妈而言，现在的孕妇装设计除了腰身肥大之外，孕妇装的花色、款式丝毫不逊于时装。孕妇装的分类也更为细化，有了休闲孕妇装和职业孕妇装之分。

　　此外，一些功能性的孕妇装也颇受白领孕妇青睐。一些准妈妈表示，如怀孕后还要继续上班，为了更好地保护胎儿，一件质量可靠的防辐射孕妇装必不可少。

　　记者了解到，目前市场上销售的孕妇装大致分为3种：一种是镀层的防辐射孕妇装，一种是金属丝混纺制品防辐射孕妇装，还有一种是新推出的“纤维镀 银”防辐射服。虽然有医生说，电磁辐射要达到100毫伏以上才对人体造成危害，电脑、电视、手机的辐射根本算不了什么。但是，准妈妈们还是本着防患于未然 的心态，对一些功能型孕妇装亲睐有加。

　　在淘宝等多家购物网上，还陈列有多款为准妈妈设计的孕妇鞋、产妇鞋、月子鞋。纯天然橡胶大底，真皮质感的材质，后跟部位还有功能气垫，以降低孕、产妇走路时的负担。

　　资本“围猎”母婴市场

　　尽管此前已有领先品牌被各路资本盯上，比如联想投资童装企业斯波帝卡，DCM注资绿盒子等，但此次红杉注资十月妈咪，在母婴消费市场还是激起巨大波澜。

　　据悉，作为世界顶级的风险投资公司，红杉资本曾经成功投资过苹果、谷歌等世界知名企业，其投资的企业总市值超过纳斯达克市场总价值的10%.业 内人士分析说，红杉资本的此次注资，看重的并不仅仅是孕妇装这个市场、十月妈咪这个品牌，其目标是通过此次运作，切入并觊觎国内庞大而新兴的母婴市场。

　　十月妈咪董事长赵浦表示，融资将用于拓展店铺和营销推广。目前，十月妈咪在国内拥有200多家直营店和300多家加盟店，网络遍及全国30多个 省市，覆盖各主流百货商场。赵浦称，之所以选择红杉中国，是因为双方可以进行品牌效应的叠加。十月妈咪的目标是借助红杉中国的力量，以孕妇装为跳板，将其 品牌延伸到整个母婴产业，“国内孕妇装市场总规模大概在80亿至100亿元，而整个母婴产业的市场规模在2000亿元以上，用好十月妈咪这个品牌，可以在 巨大的母婴消费市场中占得先机。”

　　服装界人士指出，国际品牌以及资本的注入，为我国孕妇装行业带来机遇的同时，无疑也会使现有的竞争格局中增加更强势的力量，从而推动行业的品牌重组。