SNS，全称Social Networking Services，即社会性网络服务，专指旨在帮助人们建立社会性网络的互联网应用服务。也应加上目前社会现有已成熟普及的信息载体，如短信SMS服务。

SNS的另一种常用解释：全称Social Network Site，即“社交网站”或“社交网”。

有消息称，因为烦腻半夜三更起床做“偷菜贼”、无休止地加入投票的“开心”生活，众多骨灰级开心网迷纷纷选择逃离变味的“开心”生涯，或者仅仅是发现了商机想小赚一笔，他们开始在网上出售自己的开心帐号，与此同时，阿里巴巴集团以人脉通的上线宣告完成了电子商务SNS的布局。 

 常说“你方唱罢，我登台”，部分用户的离开对于用户数量达到数千万的开心网的地位暂时可能是丝毫不损的，但其中潜藏的隐患却不得不引起sns服务商们的警惕。眼馋开心网等sns站超高人气，为增强用户的互动体验，B2B电子商务站也跟风弄起了所谓的电子商务SNS，那么，电子商务SNS能否也将SNS的概念同样玩得风生水起，电子商务SNS是否经得起用户的投票、时间的考验，最终的命理如何，现在应该还只能多划几个问号，毕竟，电子商务SNS才刚刚开始。

尽管开心网总经理面对“用户逃离”现象的回应是“开心网不是网页游戏”，但恐怕事实早已经证明，开心网等SNS站早已经被众多的网民等同于网络游戏，它之所以大受欢迎的原因无外乎就是网民逃避现实、缓解压力、满足虚荣心的上佳游戏工具，而且容易成瘾，要不，种种传闻就不会如此令人匪夷所思了，比如定闹钟半夜起来“偷菜”、相互偷盗弄得最终亲友反目甚至闹离婚的都有，如果不是游戏成瘾，何来啼笑皆非的现实闹剧呢。当然，开心网的海量用户主要来自于利用ＱＱ和ＭＳＮ等IM工具的病毒式营销，众多的好友还是这些IM中的好友，平时的互动交流对象同样还是这些朋友，开心网本身并没有拓宽社交的范围，准确一点讲，sns站只是网络社交的一次转移，而其中的游戏仅仅是满足平常想为而不敢为之事，这也是为什么SNS站甚至推出多款猎奇游戏的原因。

不管是sns站的游戏娱乐化，还是网页游戏的最终本质是sns，不能否认的是，自sns出现以来，就与网络游戏有着千丝万缕的关系，而现在的电子商务SNS，是网络游戏多一点，还是电子商务多一点，必然成为纠结的关键的第一环。

 阿里巴巴的电子商务SNS人脉通，依托阿里巴巴集团的所有产品用户群体数量，只要是注册会员，就自动配置，使用者的绝对数量肯定超过以前的所有SNS站，但试问除了原有的用户，还有多少人会单纯冲着人脉通成为阿里巴巴的会员呢？在网民需要SNS进行社交或游戏的时候，人脉通肯定也不会是他们的首选，毕竟，开心网等sns的品牌定位和阿里巴巴的电子商务的品牌定位一样深入人心，正如一个网民在阿里旺旺成为阿里巴巴的sns游戏平台的载体后表示“只有网购的时候才用阿里旺旺”，因此，依赖电子商务sns来维持阿里巴巴的流量、企图聚集更高的人气的目的，显然是不现实的。

类似于人脉通的“客户动态”“商友名片夹”“我的名片”等功能并非创新性突破，在任何一个知名的门户站博客正在使用的工具都能在这里看到影子，无非就是“谁浏览过我”“我要浏览谁”一些粗浅信息的捕捉，对深层数据和用户意图并不能做纵深挖掘，增加的将不会是用户之间的商业互动，而只是简单地浏览量提升，最终的受益者是阿里网站本身，至于用户是否最终受益，也要具体分析、因人而宜。

相关知识：什么是电子商务

电子商务，英文是Electronic Commerce，简称EC。电子商务通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。“中国网络营销网” Tinlu相关文章指出，电子商务涵盖的范围很广，一般可分为企业对企业(Business-to-Business)，或企业对消费者(Business-to-Customer)两种。另外还有消费者对消费者（Customer-to-Customer)这种大步增长的模式。随着国内Internet使用人数的增加，利用Internet进行网络购物并以银行卡付款的消费方式已渐流行，市场份额也在迅速增长，电子商务网站也层出不穷。电子商务最常见之安全机制有SSL及SET两种。

SSL(安全套接层协议）SET(安全电子交易协议）电子商务的定义：

首先将电子商务划分为广义和狭义的电子商务。广义的电子商务定义为，使用各种电子工具从事商务或活动。这些工具包括从初级的电报、电话、广播、电视、传真到计算机、计算机网络，到NII（国家信息基础结构－信息高速公路）、GII（全球信息基础结构）和Internet等现代系统。而商务活动是从泛商品（实物与非实物，商品与非商品化的生产要素等等）的需求活动到泛商品的合理、合法的消费除去典型的生产过程后的所有活动。狭义电子商务定义为，主要利用Internet从事商务或活动。电子商务是在技术、经济高度发达的现代社会里，掌握信息技术和商务规则的人，系统化地运用电子工具，高效率、低成本地从事以商品交换为中心的各种活动的总称。这个分析突出了电子商务的前提、中心、重点、目的和标准，指出它应达到的水平和效果，它是对电子商务更严格和体现时代要求的定义，它从系统的观点出发，强调人在系统中的中心地位，将环境与人、人与工具、人与劳动对象有机地联系起来，用系统的目标、系统的组成来定义电子商务，从而使它具有生产力的性质;

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